機械在全國已有26家駐外辦事機構(gòu),42家山推專營店及產(chǎn)品經(jīng)銷商,在全國設(shè)有近300個營銷網(wǎng)點,建立了完善、系統(tǒng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。依托先進的ISOTO、呼叫中心、GPS等信息管理系統(tǒng),完善的培訓(xùn)體系,達成“以客戶為中心,實施超時和超值服務(wù)”的服務(wù)目標。
服務(wù)品牌內(nèi)涵
服務(wù)口號:機械服務(wù) 時時處處 。
服務(wù)精神:視客戶的時間比黃金更寶貴。
服務(wù)圖標解釋:人物代表服務(wù)人員,手拿工具,服務(wù)于全球。
服務(wù)總旨:為客戶創(chuàng)造價值。
服務(wù)目標:以客戶為中心,實施超時和超值服務(wù)。
服務(wù)要求:簡捷 全面 主動 及時 。